33 años de liderazgo en innovación tecnológica

Durante más de tres décadas hemos enfrentado y superado grandes desafíos, logrando resultados exitosos en proyectos tecnológicos de alto impacto. Hemos fortalecido nuestros equipos con profesionales altamente especializados para abordar cualquier problemática con determinación y creatividad, lo que nos ha permitido mantener una posición destacada en nuestra industria.

Nuestra historia

1991

Fundación de SOLEM.

1997
Primera versión de nuestra plataforma de automatización de negocios AURIS.
Conoce Auris
2004

Implementación de sistemas en Telefónica.

2006
Primera versión de nuestra plataforma de servicios de onboarding y autenticación omnicanal CheckID.
Conoce CheckID
2011

Creación e implementación del Sistema Recaudo para el transporte urbano de la Ciudad de Panamá.

2012

Puesta en marcha del nuevo Sistema de Identificación, Cédulas y Pasaportes.

2015
Creación y entrega de las máquinas de autoservicio y tótems para la venta y carga de tarjetas de MERVAL.
Conoce este desafío
2017
Puesta en marcha de la Banca Internet Empresas para 4 bancos del Grupo AVAL en Colombia.
Conoce este desafío
2020
Se funda Ginko Soluciones Financieras en Colombia.
Conoce Ginko
2022

Nueva red de máquinas de autoservicio para EFE. (empresa de ferrocarriles del estado)

2023
Nuevo Sistema de Alerta de Tsunami para la Armada de Chile.
Conoce este desafío
2024
Incorporación de Agile a Solem.
Conoce Agile

La cultura de SOLEM

Nuestro propósito es mejorar la vida de las personas a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Desde aplicaciones móviles intuitivas hasta sistemas de gestión avanzados, ofrecemos herramientas que permiten a nuestros clientes y usuarios realizar sus actividades diarias con seguridad y confianza. Gracias a nuestra experiencia en transformación digital, simplificamos su día a día y los apoyamos en superar desafíos.

Sobre SOLEM

Somos una empresa chilena con una fuerte presencia en toda América Latina, especializada en innovación y desarrollo tecnológico. Nuestro propósito esencial es mejorar la vida de las personas a través de soluciones tecnológicas que simplifican procesos y generan valor. Estas iniciativas ya benefician a más de 30 millones de personas, reflejando nuestro compromiso con la transformación digital.

Nuestros valores

Respeto

Este valor impulsa nuestra cultura laboral, fomentando una atmósfera de armonía, colaboración y comunicación efectiva para optimizar el rendimiento y el bienestar de cada colaborador.

Responsabilidad

Nos comprometemos diariamente a cumplir nuestras tareas y afrontar cada etapa de los proyectos con integridad y responsabilidad, garantizando así nuestra excelencia continua.

Compromiso

Representa nuestra esencia y se manifiesta en cada acción y promesa cumplida hacia nuestros clientes. Este enfoque asegura relaciones basadas en la confianza y en el cumplimiento constante de nuestros objetivos.

Empatía

Hemos creado una cultura de conexión y apoyo mutuo, donde valoramos entender y compartir emociones y perspectivas. Esto impulsa el desarrollo integral de nuestros colaboradores y fortalece el trabajo en equipo.

Honestidad

Cultivamos un ambiente de transparencia e integridad para mantener y promover el respeto y la confianza mutua en cada interacción.

Perseverancia

Perseguimos nuestras metas con firmeza, superando los desafíos que se presenten para impulsar el crecimiento continuo y el desarrollo tanto personal como profesional de cada colaborador.

Nuestros principios

Comprometidos con el cliente

Anticipamos sus necesidades, buscamos soluciones proactivas y mantenemos una comunicación clara y honesta. Escuchamos y actuamos con paciencia, siempre con los recursos disponibles.

Apasionados por los desafíos

Afrontamos los desafíos con pasión y determinación, abordándolos mediante el diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras que ayuden a superarlos con éxito.

Trabajamos en equipo

Colaboramos para alcanzar objetivos comunes y compartimos conocimientos sin reservas. Valoramos la diversidad de opiniones y mantenemos una comunicación abierta y honesta.

Con orientación al logro

Perseveramos ante los obstáculos para alcanzar nuestros objetivos. Mejoramos procesos, resolvemos problemas proactivamente y mantenemos altos niveles de calidad, cumpliendo plazos y resultados esperados.

Aprendemos e Innovamos

Adquirimos nuevas habilidades, nos adaptamos a métodos y herramientas y mejoramos procesos y productos. Aprendemos de los errores y asumimos nuevos roles fuera de nuestra zona de confort.

Gobierno Corporativo

En el núcleo de SOLEM reside un Gobierno Corporativo sólido y dinámico, cuyo propósito va más allá de cumplir con estándares. Es el eje guía que impulsa nuestro compromiso con la integridad, la excelencia y el crecimiento sostenible. Cada miembro del directorio y de las oficinas de Compliance y Seguridad de la Información se esfuerzan por garantizar la transparencia y eficiencia de los procesos, adoptando una visión que va más allá de las metas corporativas tradicionales.

Patricio A. Leixelard Solá

  • Ingeniero Civil Electrónico, UTFSM
  • Magister (Egresado) Ingeniería Civil Industrial UCH
  • Advance MBA UAI
  • Socio Fundador de Ingeniería SOLEM
Víctor A. Macchiavello Alarcón
  • Ingeniero Civil Electrónico, UTFSM
  • Socio Fundador de Ingeniería SOLEM
Jorge A. Guarello Wilhelmy
  • Ingeniero Civil Electrónico, UTFSM
  • Socio Fundador de Ingeniería SOLEM
Claudio Pizarro Torres
  • Ingeniero Civil Industrial, UTFSM
  • MBA Universidad de Chile / Esade España
  • Magister en Estudios Políticos Universidad de los Andes
  • Managing Partner CIS Consultores
María Eugenia de la Fuente
  • Ingeniero Comercial, Universidad de Chile
  • Magister en Gestión y Planificación Tributaria
  • Miembro Junta Directiva Universidad Autónoma de Chile

Nuestro compromiso con el Cumplimiento Normativo Ético

En un mundo en el que la integridad empresarial y el cumplimiento normativo son esenciales para la credibilidad y sostenibilidad de las organizaciones, la Oficina de Cumplimiento asume un papel fundamental, encargándose de garantizar que todas las operaciones de SOLEM se ajusten a las leyes y regulaciones pertinentes, tanto a nivel nacional como internacional.
Desde la gestión de riesgos hasta la implementación de políticas normativas éticas, trabajamos incansablemente para promover una cultura ética, de transparencia y responsabilidad en todas las facetas de nuestra organización.
Con un enfoque proactivo y un compromiso inquebrantable con los más altos estándares éticos, estamos aquí para salvaguardar el bienestar de nuestros colaboradores, clientes, usuarios y partners.

Antonella Giolito Olivares

Oficial de Cumplimiento

Nuestro compromiso con la Seguridad de la Información

El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de SOLEM nos permite tener un enfoque integral al momento de proteger la información sensible no solo de la empresa, sino que también la de nuestros clientes, partners y usuarios. Este sistema establece políticas, procedimientos y controles para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
La Oficina de Seguridad se encarga de supervisar y gestionar todas estas medidas de seguridad, coordinando la respuesta a incidentes, realizando auditorías y promoviendo la conciencia sobre seguridad en toda la organización.

Eduardo Contreras Bahamondes

Oficial de Seguridad de la Información (CISO)

Avanzamos juntos hacia un futuro más sostenible

Guiados por una visión sostenible, integramos prácticas responsables en cada aspecto de nuestra operación. Desde la gestión de recursos hasta el desarrollo de productos, buscamos equilibrar el crecimiento empresarial con la responsabilidad ambiental. Nos esforzamos por adoptar prácticas sostenibles que promuevan la conservación del medio ambiente y contribuyan al bienestar de nuestros colaboradores y de aquellos impactamos.

Aprendizaje e innovación

La innovación en nuestros proyectos y el aprendizaje constante de nuestros profesionales han sido claves en toda nuestra trayectoria. Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido con la excelencia y el progreso, reflejando nuestra pasión por el conocimiento y la creatividad en cada paso que damos. Sumérgete en nuestro mundo y descubre cómo esta pasión impulsa soluciones innovadoras.